해빗팩토리 개인정보 처리방침
(주)해빗팩토리(이하 “회사”)는 서비스를 제공함에 있어 정보통신망 이용촉진 및 정보보호(이하 “정보통신망법”), 개인정보보호법, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 등 개인정보 보호에 관한 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 회사가 운영하는 사이트(이하 "사이트") 혹은 서비스에 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
제 1 조 처리하는 개인정보의 수집항목과 이용목적 및 수집방법
개인정보 수집항목과 이용목적 서비스”는 회원 가입 및 서비스 제공을 위해 아래의 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다
필수 수집 (공통)
수집 항목
이메일 주소 및 비밀번호 또는 Google ID, Naver ID, Kakao ID, Apple ID 등 가입을 위해 필요한 제휴 서비스 계정
휴대전화번호, 통신사정보, 이름, 성별, 생년월일, 이메일주소
이용 목적
회원 가입 및 회원 정보 관리
회원제 서비스 제공
본인 인증, 본인 확인, 연령 확인
이벤트 참여 및 당첨 결과 통보
서비스 이용현황 통계 분석
인구통계학적 분석 및 개인별 맞춤형 서비스 제공
고지사항 전달, 서비스 제공관련 안내, 서비스이용 본인의사 확인, 서비스 이용에 따른 민원사항 처리
필수 수집 (본인확인)
수집 항목
이름, 생년월일, 성별, 내외국인 정보,통신사정보 및 이동전화번호
휴대폰이나 아이핀을 통한 본인 인증 시수집되는 CI/DI 값 등 회원 본인 확인을 위해필요한 식별자 정보
이용 목적
본인 인증 및 본인 확인
필수 수집(시그널플래너서비스 이용시)
수집 항목
"내보험 다보여" 사이트와 "내보험 찾아줌" 사이트의 접속 정보
보험가입내역 및 보험계약정보, 미청구보험금및 휴면보험금 등의 정보
직업, 나이
이용 목적
보험분석 및 보험추천, 금융상품 분석 및 추천서비스 제공
시그널플래너 서비스와 관련하여 고객에게 유익하다고 판단되는 서비스 제공
필수 수집(시그널가계부서비스 이용시)
수집 항목
SMS/LMS/MMS 메시지 및 어플리케이션 푸쉬 알림 내역
카드승인 및 취소내역 등 카드거래내역, 은행거래내역, 보험정보, 대출정보, 펀드정보 등의 금융거래 정보, 카드 및 금융 거래시 거래처의 정보(업체명, 거래금액, 잔액, 거래일자, 위치 등)
이용 목적
자동입력 기능의 가계부서비스 제공, 지출분석 및 소비패턴 분석, 금융분석 및 추천서비스 제공
시그널가계부 서비스와 관련하여 고객에게 유익하다고 판단되는 서비스 제공
필수 수집(의료비가계부 서비스 이용시)
수집 항목
SMS/LMS/MMS 메시지 및 어플리케이션 푸쉬 알림
영수증 및 보험금청구 관련 서류 및 청구 관련 정보
이용 목적
의료가계부 서비스 제공
보험금 청구 서비스 제공
지출분석 및 소비패턴 분석과 추천서비스 제공
필수 수집(사업자용서비스 이용시)
수집 항목
대표자명, 관리자명, 관리자 연락처, 신용카드정보, 은행계좌정보, 사업자등록번호, 사업장주소,사업자대표이메일
이용 목적
기업용 서비스 제공
선택 수집
수집 항목
이동전화번호, 이메일, 이름
이용 목적
이벤트 및 마케팅, 광고에 활용
금융 관련 정보 안내, 칼럼 및 회원 맞춤형 혜택 등의 프로모션 참여 제안
서비스 관련 문의, 제안, 상담신청
수집방법
1 회원가입 및 서비스 이용과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의하고 직접 입력
2 서비스 이용 과정에서 이용자가 조회서비스를 이용하여 해당 기관으로부터 자료를 조회하는 방법
3 이용자의 동의에 따라, 휴대폰 문자메시지, 모바일 어플리케이션 푸쉬 알림 등을 통하여 읽어오는 방법
4 고객이 서비스 내에서 설문 응답 등을 통해 직접입력
5 쿠키정보와 같은 생성정보의 경우 PC웹, 모바일 웹, 앱 이용과정에서 자동 생성
제 2 조 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의
1 "서비스”는 “개인정보 수집 및 이용”에 대한 별도의 동의 획득 절차 를 두고, 고객이 이에 대해 ‘동의한다 ’ 또는 ‘동의하지 않는다 ’버튼 을 통해 클릭 할 수 있는 절차 를 마련하고 있습니다. ‘동의한다 ’버튼 을 클릭 하면 개인정보 수집 및 이용에 동의한 것으로 봅니다.
2 고객은 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부할 경우 받는 별도의 불이익은 없습니다. 단, 서비스 이용이 불가능 하거나, 서비스 이용 목적에 따른 서비스 제공에 제한이 따르게 됩니다.
제 3 조 개인정보 처리 및 보유 기간
1 개인정보는 고객이 동의한 서비스의 수집∙이용 기간에만 위 처리 목적을 위하여 보유∙이용 되며, 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 아래의 경우를 포함하여 관계법령의 규정에 따라 개인정보를 보존하여 야 하는 경우에는 관련 규정에 따라 해당 정보를 보관합니다
1 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보유: 5 년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
2 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보유: 5 년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
3 소비자 불만 또는 분 쟁 처리에 관한 기록 보유: 3 년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
4 고객확인 의무 정보 : 5년 (특정금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률)
5 방문에 관한 기록 보유: 3 개월 (통신비밀보호법)
2 반복 적인 회원 탈퇴 및 재가입으로 인한 경제적 이익 취득 등 불법, 편법 행위 차단을 위해 문제시 되는 회원의 개인정보( ID, 탈퇴 일자등)를 회원 탈퇴 후1 년간 보유할 수 있습니다.
제 4 조 개인정보의 파기절차 및 방법
1 회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성하거나 개인정보의 보유기간이 경과 된 경우에는 해당정보를 지체없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 관련 법령 등에 따라 보존할 필요가 있는 개인정보의 경우 해당 개인정보 또는 개인정보파일을 다른 개인정보와 분리해서 저장·관리 합니다. 이때 별도로 보관되는 개인정보는 각각 의 보 존근거에 해당하는 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2 서비스를 1년 동안 이용하지 않는 고객의 경우, 고객의 정보를 다른 이용자와 분리하여 별도로 저장∙관리 합니다.
3 개인정보를 파기할 때, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분 쇄하거나 소각을 통하여 파기하 며, 전자적 파일 형 태로 저장된개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하는 방법으로 파기합니다.
제 5 조 개인정보의 제 3 자 제공
1 회사는 관계 법령에 따라 이용자의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 등의 경우에만 개인정보를 제 3 자에게 제공합니다.
2 회사는 다음과 같이 개인정보를 제 3 자에게 제공하고 있습니다.
(주)시그널파이낸셜랩
제공받는 자의 개인(신용)정보 이용 목적 : 신규 보험 가입, 보험상담, 보험점검요청, 보험계약관리를위한 보험 분석 정보 이용
제공항목 : 이름, 성별, 연락처, 이메일, 생년월일, 보험계약정보
보유·이용기간 : 제공 동의 철회 전까지
(주)이브이케어
제공받는 자의 개인(신용)정보 이용 목적 : 의료비 청구, 보험금 청구서비스 제공
제공항목 : 청구인 이름, 피보험자 이름, 주민등록번호, 은행명, 계좌번호, 연락처, 청구내용(보험사, 진단명, 청구서류)
보유·이용기간 : 제공 동의 철회 전까지
제 6 조 수집한 개인정보의 처리위탁
1 “서비스”는 회원 가입 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
위탁업체 : JT Net
위탁업무 내용 : 결제 서비스 대행
보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 또는 위 탁 계약 종료 시
위탁업체 : LG CNS
위탁업무 내용 : 카카오톡 알림톡 발송, 문자메시지 발송
보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 또는 위 탁 계약 종료 시
위탁업체 : 삼정데이타서비스(주)
위탁업무 내용 : 카카오톡 알림톡 발송, 문자메시지 발송, 이메일 발송
보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 또는 위 탁 계약 종료 시
위탁업체 : 엠비아이 솔루 션주식회사
위탁업무 내용 : 채팅 상담서비스, 카카오톡 상담톡 서비스 제공
보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 또는 위 탁 계약 종료 시
위탁업체 : (주)이브이케어
위탁업무 내용 : 의료비 청구, 보험금 청구서비스 제공
보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 또는 위 탁 계약 종료 시
2 “서비스”는 고객의 사전 동의가 있거나, 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 본 동의서에서 명시한 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업이나 기관에 제공하지 않습니다.
3 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제 3 자 제공의 금지 및 사고 시의 책임 부담, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다.
제 7 조 고객 및 법정대리인의 권리∙ 의무 및 그 행사 방법
1 고객 및 법정대리인은 개인정보의 조회, 수정을 위하여 서비스에 등록된 정보를 클릭 하거나 설정 메뉴에 접 근하여 계정 정보 등 등록 된 개인정보를 직접 열람 하거나 수정할 수 있습니다. 자신의 개인정보를 열람 한 고객은 사실과 다 르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 회사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있 는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
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3 이용자 등은 관련 법령에 따라 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며, 개인(신용)정보보호 책임 자에게 전화, e -m ail 로 연락하면 즉각 처리 됩니다.
1 개인정보 열람 요구
2 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3 삭제 요구
4 처리 정지 요구
4 고객이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 개인정보의 삭제를 요구한 경우, 회사는 이용자 등이 요청한 정정 또는 삭제 조치를 완료할 때까 지 당해 개인정보를 이용하거나 제 3 자에게 제공하지 않습니다.
5 고객이 회원탈퇴 를 원하는 경우, 모바일 애플리케이션에 로그인한 후'탈퇴 하기'를 통해 직접 탈퇴 할 수 있습니다. 만일 직접 탈퇴 가 어려운 경우 개인정보보호담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치를 취하겠습니다
제 8 조 개인정보 자동 수집 장치에 대한 안내 및 거부에 대한 사항
회사는 고객의 개인화된 서비스를 제공하기 위하여 '쿠키(cook ie) '를 사용하기도 합니다. ‘쿠키 (Cook ie) ’란웹사이트가 이용자의 컴퓨 터 브라우 저(넷스케이프, 인터 넷익스플로 러 등)로 전 송하는 소 량의 정보로서 고객 웹사이트에 로그인(log -in )하면 서 버는 고객의 브라우 저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 고객의 추가정보를 고객 본인의 컴퓨 터에서 찾아 서비스를 제공하게 됩니다. 이러한 쿠키 정보는 이용자 께 유용하고 보다 편리한 맞춤 서비스를 제공하는데 사용되게 됩니다. 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
1 사용자 환경 설정 등에서 쿠키를 사용합니다. 개인이 직접 선택한 검색 사용 환경 값을 저장 해 두 었다가 사용자가 필요로 하는 환경 설정을 위하여 이 정보를 사용합니다.
2 이용자의 이용 행동에 관한 정보를 파악 하여 타겟 마케팅에 사용합니다.
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1 [도구]메뉴에서 [인터 넷옵 션]을 클릭합 니다.
2 [개인정보]탭을 클릭합 니다.
3 개인정보 설정수준을 사용자 조정하시면 됩니다.
제 9 조 고객의 권리와 의무
1 고객은 개인정보를 최신의 상 태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는사고의 책임 은 고객에게 있으며타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원 자격이 상 실될 수 있습니다.
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제 10 조 개인정보의 안정성 확보 조치
개인정보 보호법 제 29조(안전조치의무) 등 관련 규정에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적조치를 취하고있습니다.
1 개인정보의 안전한 처리를 위한 개인정보 처리방침을 수립 및 시행하고 있습니다.
2 개인정보처리시스템은 접 근이 통제 된 별도의 서버에 두고 있으며, 개인정보의 안전한 보관을 위한 보관시설의 마련 또는 잠금 장치의설치 등 물리적 조치를 시행하고 있습니다.
3 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며, 접속기록의 보관 및 위조, 변조 방지를 위한 조치를 취하고 있습니다.
4 개인정보를 저장 또는 전송시에는 암호화 기 술 등을 적용하여 안전하게 관리하고 있습니다.
5 해킹이나 컴퓨 터 바이 러스 등에 의한 개인(신용)정보 유출 및 훼손 을 막기 위한 보안프로그램을 설치 및 갱신하고 있습니다.
6 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 을 실시하고 있습니다.
7 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임 을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임 을 져야 합니다.
제 11 조 개인정보보호책임자 및 담당자 안내
회사는 고객의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자와 소비자보호총괄책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호책임자
- 이름 : 이문석
- 소속 : (주)해빗팩토리
- 직책 : CISO(정보보호최고책임자)
- 전화 : 02-2038-9131
- 이메일 : privacy@habitfactory.co
소비자보호총괄책임자
- 이름 : 류민지
- 소속 : (주)해빗팩토리
- 직책 : CCO
- 전화 : 02-2038-9131
- 이메일 : help+planner@habitfactory.co
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